1 . Como iniciar uma Consulta por Chat?

Para iniciar uma Consulta por Chat, escolha um/a Especialista disponível e clique em "Iniciar Consulta" ou "Iniciar o Chat". Ser-lhe-á pedido que se inscreva ou que se conecte ao seu Espaço Cliente. Depois, bastará seguir todos os passos que lhe serão indicados. (Nota: em caso de promoção/oferta, deverá sempre clicar no link da mesma e verificar, antes da validação da tarifa que esta se apresenta com a promoção/oferta. Se não for o caso, deverá recomeçar o processo até a tarifa aparecer de forma correta com a promoção/oferta incluída.).

2 . Como é que o/a Especialista responde à Consulta?

Se escolher continuar a sua consulta por Chat, o/a Especialista irá responder-lhe por Chat. Uma janela abrir-se-à e poderá escrever a sua questão.

3 . Quem pode efetuar uma Consulta por Chat?

Todas as pessoas maiores de idade (como para todas as consultas) que necessitam de efetuar a Consulta em momentos do dia em que não estão sozinhas (necessitam de total discrição), ou não têm a possibilidade de efetuar uma Consulta por Telefone (ou simplesmente não se sentem à vontade para tal).

4 . Como escolher o/a Especialista?

Poderá consultar a lista dos/as Especialistas que propõem Consultas por Chat. Depois poderá ler a página de apresentação do/a Especialista escolhido/a (ou ver a entrevista do/a mesmo/a), e os comentários verídicos dos/as Clientes. Se mesmo assim a escolha for difícil, poderá utilizar os filtros de que dispomos tendo em conta as suas preferências, ou contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.

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A discrição acima de tudo!

Durante a consulta (e para que a mesma ocorra nas melhores condições), deve estar confortável, para aproveitar ao máximo este momento único.

Uma Consulta por Chat é perfeita para si, se:

- É uma pessoa tímida e não gosta de falar ao telefone;

- Prefere algo super discreto e/ou está num local onde não se pode exprimir verbalmente;

- Precisa de uma resposta rápida;

- Pretende guardar um registo escrito da consulta.

Há 1 hora - menta252994 consultou

Salvador

99.7% de Clientes satisfeitos/as

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Conversar contigo foi como acender de uma luz. Obrigado por me ajudar a ver as coisas com tanta clareza, com imensa g...

Há 3 horas - perola_2020 consultou

Sandra Terapeuta

100% de Clientes satisfeitos/as

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Favorito/a de 48 Clientes

Acima de tudo a Sandra é uma excelente pessoa. Muito empática, comunicativa, explica tudo muito bem e com uma energia...

Há 3 horas - fernanda14 consultou

Ana Carolina

99.6% de Clientes satisfeitos/as

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Novidade: Consultas por Vídeo

Olá Boa Tarde. De todos os especialistas que já consultei na Wengo e já o faço há alguns anos, foi a mais certeira co...

Há 6 horas - maria1545 consultou

Luis Médium

99.9% de Clientes satisfeitos/as

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Favorito/a de 192 Clientes

O Luis é mto acolhedor e sereno. As respostas sao mto claras e vai ao fundo da questao k tira as nossas duvidas todas...

Consultar o/a Luis 1.65€ /min

Há 22 horas - catarina299 consultou

Cigana Ísis

99% de Clientes satisfeitos/as

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A consultar sempre! Como uma verdadeira amiga que dá conselhos, e dos bons! Obrigada! Dá sempre na sua consulta do qu...

Há 1 dia - mariajoaocapelas consultou

Ju vidente

99.9% de Clientes satisfeitos/as

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Favorito/a de 263 Clientes

Muito empática! Precisa nas interpretações! Linguagem muito fácil de entender. Muito clara!

Consultar o/a Ju 1.97€ /min

Há 1 dia - Rosalina Sozinho consultou

Tiago

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Favorito/a de 71 Clientes

Novidade: Consultas por Vídeo

Super assertivo, esclarecedor, paciente e bastante prestativo, voltarei a consultar sem dúvida.Thank you so much

Há 1 dia - claudia1995 consultou

Mahila

99.4% de Clientes satisfeitos/as

18361 Consultas

Favorito/a de 102 Clientes

Novidade: Consultas por Vídeo

A qualidade das resposta, foi esclarecidora a conversa, concerteza vou fazer mais contacto com ela

Há 1 dia - bee555 consultou

Aurora

100% de Clientes satisfeitos/as

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Favorito/a de 171 Clientes

Novidade: Consultas por Vídeo

A Aurora continua a ser a melhor de sempre, dignifica a profissão com o seu dom imenso e a sua bondade de ajudar os d...

Consultar o/a Aurora 1.85€ /min

Há 2 dias - engel44 consultou

Anabela Souza

99.8% de Clientes satisfeitos/as

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Favorito/a de 154 Clientes

A Anabela ajudou me a ter calma numa situação que me deixou muito mexida . As vezes nós estamos exausto e só precisam...

Há 2 dias - madalenag consultou

Tyna

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Favorito/a de 281 Clientes

O que tyna disse foi verdade obrigada por em ter ajudado e ter dado dicas havenmos de voltar ha falar o que me disse...

Há 2 dias - pmotar70 consultou

Alicia

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A Alicia é uma profissional de mão cheia! E um ser humano com o ❤️ no lugar certo! Não merece 5 estrelas, merece o Uni...

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Há 3 dias - cris87 consultou

Rogério Duarte

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Gosto muito do Rogério, sempre paciente e atencioso, compreensivo e válida as nossas emoções com carinho ! Tudo o que...

Há 4 dias - miarafa consultou

Natalia Médium

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Favorito/a de 1 Clientes

GOSTEI DE FALAR COM A NATALIA. MUITO SIMPÁTICA, MUITO OBJECTIVA E CLARA NAS SUAS RESPOSTAS.

Consultar o/a Natalia 1.40€ /min

Há 5 dias - augustpoppies consultou

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O Luan ajudou a ver o que se passava numa situação. Respondeu a todas as minhas perguntas com clareza e rapidez. Obri...

1 . Como iniciar uma Consulta por Chat?

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Ser-lhe-á pedido que se inscreva ou que se conecte ao seu Espaço Cliente. Depois, bastará seguir todos os passos que lhe serão indicados. (Nota: em caso de promoção/oferta, deverá sempre clicar no link da mesma e verificar, antes da validação da tarifa que esta se apresenta com a promoção/oferta. Se não for o caso, deverá recomeçar o processo até a tarifa aparecer de forma correta com a promoção/oferta incluída.).
2 . Como é que o/a Especialista responde à Consulta?

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4 . Como escolher o/a Especialista?

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