Wengo

N°1 do aconselhamento online

Você é um profissional ou um particular especialista em uma área?

Com o Wengo, agora você pode comercializar seus conhecimentos por telefone.

Wengo põe ao seu dispor ferramentas para desenvolver a sua atividade 

Página Especialista

  • Verdadeira montra comercial, sua Página Especialista permite-lhe receber suas chamadas

     

    Apresentar os seus conhecimentos

    • Apresentar a sua oferta comercial com palavras, com som ou com um vídeo
    • Valorize a sua experiência e os seus diplomas

     

    Disponha do seu endereço pessoal

    • Ao seu dispor um endereço web (URL)
      http://www.wengo.pt/-123456.htm
    • Em breve você poderá dispor dum URL personalizado de tipo
      http://www.wengo.pt/minhapagina/nome_apelido

     

    Receba as chamadas dos seus clientes

     

    • Receba as chamadas dos seus clientes na sua rede de fixo ou telemóvel
    • Se for preciso, marque uma consulta com os seus clientes

     

    Establece suas tárifas

    • Escolhe o preço das suas prestações
    • Em relação a sua actividade, escolhe uma tarificação por minuto ou por pacote

     

    Escolha os seus horários de trabalho

    • Você está livre de escolher os seus horários
    • A qualquer momento, você pode modificar seus horários

Recrutamento & afiliação

  • Promova o seu serviço, recrute e fidelize novos clientes !

    Faça a promoção do seu serviço na sua rede de contactos

    Informa sua rede (clientes, contactos...) juntando um widget no seu site/blog, distribua cartas de visita Wengo com seu nome

     

    Comunica com um público mais largo : 500.000 prospects

    Melhora o posicionamento do seu serviço no wengo.pt, e também na rede de páginas web com quem você tem uma colaboração comercial e assim conquista uma clientela escolhida em relação a sua actividade

     

    Fidelize os seus clientes para aumentar o seu rendimento

    Mantenha o contato com os seus clientes mandando-lhes mensagens ou oferecendo-lhes vales de consulta

Gestionar sua actividade

Condições tarifárias : Grelha tarifária adaptada para cada perfil de especialista

Descubra as condições tarifárias aplicáveis à sua categoria :

  • Condições tarifárias aplicáveis até o dia 30 de Abril 2013 incluído

    Condições tarifarias aplicáveis até o dia 30 de Abril 2013 incluído

    A comissão standard Wengo

    O quadro aqui em baixo indica a comissão cobrada para cada prestação efectuada pelos Especialistas

    Volume de negócio mensal TTIVN < 2.500€ ou R$6.5002.500€ / R$6500 < VN < 15.000€ / R$40.000VN > 15.000€ ou R$40.000
    Comissão Standard TTI para os especialistas registrados no Wengo PT depois do 30/09/2010 46% 43% 38%
    Comissão Standard TTI para os especialistas registrados no Wengo Brasil depois do 30/09/2010 65% 62% 57%
    Comissão para os especialistas registrados no Wengo Pt antes do 30/09/2010 válida até o 31/12/2012 36% 33% 28%
    Comissão para os especialistas registrados no Wengo Brasil antes do 31/01/2013 55% 53% 47%
    Você traz um novo cliente - 10 pontos sobre sua Comissão Standard para todas as chamadas efectuadas pelo seu cliente
    Wengo traz-lhe um novo cliente + 8 pontos sobre a Commissão Standard para todas as chamadas deste cliente durante 30 dias seguinte a 1era chamada deste cliente
    Você trabalha durante os horários de vazio - 10 pontos sobre a commissão standard durante os horários de vazio da Segunda a Sexta-feira das 23 horas até as 7 horas da manhã (para Portugal)e das 20 horas até as 3 da manhã (para Brasil)
    Para a categoria Jurídico, o Sabado e o Domingo também estão incluídos
    A comissão standard inclui as prestações seguintes :
    • A criação da sua página Especialista vai permitir-lhe de comercializar seus conhecimentos por telefone
    • A promoção da sua página Especialista no site Wengo.pt ou Wengo.com.br
    • Os gastos do sistema de informação : seguido em tempo real das suas chamadas, seus ganhos, suas chargebacks, seu recobramento...,
    • Os gastos bancários : levantamento na CB, emissão dos bilhetes CB, recobramento, gestão da fraude, transferências,
    • Hotline do Serviço de Apoio: ao seu dispor para responder as suas dúvidas, disponível da Segunda a Sexta-feira.
    • Wengo assuma o pagamento dos impagos dos seus clientes até 2% sobre o seu volume de negócio mensal.

    Escolhe suas opções para aumentar sua actividade

    MINHA PÁGINA LIVE

    Sua página live permite-lhe ver em tempo real qual é o cliente que quer entrar em contacto consigo, tomar notas sobre o cliente depois de cada chamadas e beneficiar de estatisticas detalhadas. .
    Se você escolhe esta ferramenta, a sua comissão stadard será aumentada de 1%

     
     
    PACK RECRUTAMENTO ASTRO

    Recruta novos clientes cada meses graças a uma audiência superior à 300.000 pessoas via nossa rede de parceiros : Sapo, Msn, Yahoo...
    Se você escolhe esta opção, sua Comissão Standard será aumentada de 2 pontos

  • Condições tarifárias da categoria Tarot da Wengo Portugal a partir do 1ero de Maio 2013

    Condições tarifárias da categoria Tarot aplicáveis a partir do 1° de Maio

    CONSULTAS POR TELEFONE, CHAT e EMAIL

    A nova comissão standard da Wengo será de 65% IVA incluído a partir do dia 1 de maio de 2013, para todos os especialistas da categoria TAROT Portugal, qualquer que seja o volume de negócios atingindo durante o mês.

    - A nova comissão standard inclui a Página Live e o Pack E-Mailing sem custo adicional.
    - O Pack Tarot fica a 2%.
    - As comissões que se aplicavam em função do volume de negócios atingido serão suprimidas.
    - O bónus “horário de vazio” permanece a -3 pontos. (para as consultas realizadas entre 00h e 8h).

    Dois bónus (bónus de Exclusividade e bónus de Antiguidade) aplicam-se com as seguintes condições :

    Especialistas que se registaram na Wengo antes do dia 17 de Dezembro de 2012 :

    Nesse caso, os especialistas beneficiarão de um bónus de Antiguidade de -19 pontos.

    Para os especialistas que também eram exclusivos antes do dia 17/12/12, um bónus de -2 pontos será aplicado.

    2013MaioJunhoJulhoAgostoSetembroOutubroNovembro
    Comissão Standard (IVA Incluído) 65 65 65 65 65 65 65
    Bónus de Exclusividade (IVA Incluído) -2 -2 -2 -2 -2 -2 -2
    Bónus de Antiguidade (IVA Incluído) -19 -19 -19 -19 -19 -19 -19
    Pack Tarot 2 2 2 2 2 2 2
    Comissão aplicável (IVA Incluído) 46 46 46 46 46 46 46

     

    Exemplo, abaixo, os especialistas que se inscreveram na Wengo depois do dia 17 de dezembro de 2013, beneficiarão do bónus de Antiguidade de -19 pontos. Cada mês 1 ponto será deduzido da comissão até atingir -19 pontos ao fim de 19 meses. Os especialistas que se inscreveram em Janeiro de 2013, beneficiarão automaticamente de 5 meses de antiguidade a partir do dia 1 de maio.

    2012/201312/1201/1302/1303/1304/1305/1306/1307/13...04/1405/1406/14
    Comissão Standard (IVA Incluído) 65 65 65 65 65 65 65 65 ... 65 65 65
    Bónus de Antiguidade (IVA Incluído) 0 0 0 0 0 -6 -7 -8 ... -17 -18 -19
    Comissão aplicável (IVA Incluído) 65 65 65 65 65 59 58 57 ... 48 47 46

     

    Exemplo de cálculo da comissão para os especialistas que entraram na Wengo a partir do dia 1 de maio :

    2013MaioJunhoJulhoAgostoSetembroOutubroNovembro
    Comissão Standard (IVA Incluído) 65 65 65 65 65 65 65
    Bónus de Antiguidade (IVA Incluído) -1 -2 -3 -4 -5 -6 -7
    Comissão aplicável (IVA Incluído) 64 63 62 61 60 59 58

     

    As comissões aplicáveis em relação ao recrutamento de clientes não serão alteradas:
    Bónus cliente afilhado: se o especialista recrutou um novo cliente graças ao seu código promocional personalizado, - 10 pontos serão deduzidos da sua comissão para todas as consultas realizadas por chat e telefone com esse cliente afilhado.
    Bónus cliente Wengo: se a Wengo recruta um novo cliente para o seu serviço, +8 pontos serão adicionados à sua comissão para todas as consultas por telefone e chat, realizadas com esse cliente durante os 30 primeiros dias a seguir à primeira consulta desse cliente.

    DOCUMENTOS EM VENDA

    A comissão é aplicada será de 49% IVA Incluído.

  • Condições tarifárias das outras categorias Wengo Portugal aplicáveis a partir do 1ero de Maio 2013

    Condições tarifárias para as outras categorias da Wengo Portugal aplicáveis a partir do 1ero de Maio 2013

    Essa grelha tarifária é aplicável a partir do 1ero de Maio 2013 para todos os especialistas registrados na plataforma Wengo a exceção da categoria Tarot.

    Consultas por telefone e chat :

    A comissão standard Wengo será de 20% IVA incluído para todos os especialistas registados na Wengo, a exceção dos especialistas registados na categoria Tarot, qualquer que seja o volume de negócios realizado durante o mês em curso .

    A nova comissão standard inclui a « Página live » e o « Pack Emailing » sem gastos adicionais.

    Bónus adicionais poderão ser aplicados em função da origem do cliente :

      • Bónus cliente afiliado: se você traz um novo cliente, a comissão Wengo será deduzida de 10 pontos para todas as consultas realizadas por esse cliente para o seu serviço (consultas por telefone e chat).
      • Bónus cliente Wengo : se a Wengo traz um novo cliente para o seu serviço, 26 pontos serão adicionados a sua comissão para a primeira consulta realizada por esse cliente (consultas por telefone e chat ).

     

    Exemplo : cliente recrutado pela Wengo a partir do 1ero de Maio 2013

     1era consulta do cliente2nda consulta do cliente3era consulta do cliente e consultas seguintes
    Comissão standard (IVA incluído) 20 20 20
    Bónus Cliente Wengo 26 - -
    Taxa de comissão aplicável (IVA incluído) 46% 20% 20%

     

    Consultas por escrito

    Perguntas rápidas (respostas dentro de 4 horas)

    A comissão é aplicada da seguinte forma : 5€ por pergunta + 35% IVA incluído .

    Estudo Completo (respostas dentro de 48h)

    A comissão é aplicada da seguinte forma : 10€ por pergunta + 35% IVA incluído .

    Uma penalidade de 15% é aplicável no caso de uma resposta dada fora do prazo inicial.

    DOCUMENTOS EM VENDA

    A comissão é aplicada será de 49% IVA incluído.

  • Condições tarifárias da categoria Astro Wengo Brasil aplicáveis a partir do 1ero de Maio 2013

    Condições tarifárias rúbrica Astro Brasil a partir do 1° de maio 2013

    Conforme os artigos I.12 dos Termos de Uso da Wengo e 3 das Condições Tarifárias, informamos que as regras de comissão serão alteradas a partir do dia 1° de maio de 2013 para todos os especialistas inscritos na rúbrica “Tarot” de Wengo Brasil ou no site Astrocentro.com.br.

    Consultas por telefone or chat :

    A nova comissão básica Wengo será de 65% para todos os especialistas de Astrocentro Brasil, qualquer que sejam os ganhos totais durante o mês.

    • Essa nova comissão incluí o pacote « Página Live » sem custos adicionais.
    • Não tem mais diferença de comissão relacionada ao volume de negócio.

    Um bônus estará aplicado para os primeiros especialistas da plataforma nas seguintes condições:

    Especialista inscrito no site antes de 1° de fevereiro : aproveita de um desconto de boas-vindas de 10 pontos e a comissão aplicável será :

    DataAntes do 01/0501/05 – 30/0601/07 – 30/0901/10 – 31/12A partir do 01/01/2014
    Comissão 55% 57% 60% 63% 65%

     

    Especialista inscrito no site entre 1° de fevereiro e 1° de maio : aproveita de um desconto de boas-vindas de 8 pontos e a comissão aplicável será :

    DataAntes do 01/0501/05 – 30/0601/07 – 30/0901/10 – 31/12A partir do 01/01/2014
    Comissão 65% 57% 60% 63% 65%

     

    Especialista inscrito no site após 1° de maio: não tem bônus aplicável

    Os bônus não sofreram alterações:

    • Bônus cliente especialista: se você trouxer um novo cliente, sua Comissão Standard é diminuída em 10 pontos sobre todas as chamadas efetuadas por este cliente para o seu serviço.
    • Bônus cliente Wengo: se a Wengo trouxer um novo cliente, sua Comissão Standard aumenta em 8 pontos sobre as chamadas deste cliente durante 30 dias depois da sua primeira chamada.
    • Bônus horas vazia: para chamadas recebidas entre meia-noite e às 7h de manhã, sua Comissão Standard é reduzida em 3 pontos.

    Consultas por email

    Para uma pergunta simples (resposta dentro de 4 horas)
    A taxa de comissão se aplica desta maneira:
    R$ 10 por Consulta + 30% do preço da pergunta (sem preço SMS) total da operação, subtraídos os R$ 10 iniciais

    Para um Estudo Completo (resposta dentro de 48 horas)
    A taxa de comissão se aplica desta maneira:
    R$ 20 por Consulta + 35% do preço da pergunta (sem preço SMS) total da operação, subtraídos os R$ 20 iniciais

    Será aplicada uma penalidade de 15% no caso de atraso no prazo estabelecido para resposta.


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